Domande frequenti (FAQ)
ACCETTATE PAGAMENTI ALLA CONSEGNA?
Sí, accettiamo pagamenti alla consegna con l’aggiunta di 25,00€ e un anticipo di 10 € per garantire la serietà.
Sappi che per pagare l’anticipo, non è obbligatorio possedere una carta di credito o un conto, l’anticipo puoi pagarlo anche con ricarica postepay senza possedere conti o cose simili o con ricarica pay Safe card, ovviamente per ulteriori informazioni c’è l’assistenza WhatsApp in basso a destra cliccando il tasto icona.
IN QUANTI GIORNI CONSEGNATE?
Usiamo una spedizione DHL express tracciata che arriva a casa tua in 20/25 giorni lavorativi, è gratuita, e volendo al momento del check out puoi selezionare la spedizione assicurata con 3€ in più.
HO PAURA PER LA TAGLIA, COME FACCIO?
Partendo dal presupposto che abbiamo una guida alle taglie impeccabile, sappi che i nostri prodotti calzano come gli originali, quindi è impossibile sbagliare taglia, comunque puoi cliccare in basso a destra l’icona di WhatsApp per ulteriori dubbi, abbiamo uno staff impeccabile che ti aiuterà a risolvere le tue insicurezze.
E SE MI SPEDITE UN PRODOTTO DI SCARSA QUALITÀ O DIVERSO DA QUELLO ORDINATO?
Sappi che é impossibile che succeda, perché dopo aver effettuato l’ordine verrai assistito su WhatsApp per tutta la durata dell’ordine e prima della spedizione riceverai foto e video reali del prodotto che ti arriverà, se tu dovessi notare un problema noi non esiteremo a cambiare il prodotto, perciò già saprai cosa ti arriverà e potrai stare tranquillo :)
HO PAURA DI ESSERE TRUFFATO/A
Capiamo perfettamente i tuoi dubbi, sappiamo con esattezza le truffe che girano online ma non fare di tutta l’erba un fascio.
Abbiamo migliaia di recensioni nel nostro account Instagram, recensioni che ad occhio nudo si può capire che non siano fake in quanto in quasi tutte le foto, c’è il nome del nostro account scritto dai nostri clienti.
Se comunque dovessi continuare ad essere diffidente, sappi che nel nostro sito accettiamo il pagamento alla consegna che con soli 10 € di anticipo puoi stare sicuro che il pacco arriverà a casa tua.
I PRODOTTI SONO MUNITI DI SCATOLA?
Certamente, i nostri prodotti sono muniti di packaging originale, per la maggior parte delle scarpe addirittura troverai anche le rispettive ricevute originali del rispettivo prodotto ed in ogni pacco avrai la doppia scatola protettiva che proteggerà la scatola originale e le scarpe da eventuali urti durante la spedizione.